to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül tarihinde Maltepe/İstanbul’daki konutum için Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası kapsamında hasar başvurusu yaptım. Dosya numaram: 2025201001841. Ancak başvurum hemen reddedildi. Gerekçe olarak, şu an TMSF’nin el koyduğu ve hiçbir şekilde ulaşamadığım Acnturk Sigorta’dan halen yürürlükte olan başka bir konut sigortamın olması gösterildi. Borçlar Kanunu’na göre önce yapılan sigorta hasardan sorumluymuş. Ancak bana bu bilgi poliçe satılırken verilmedi ve iki poliçenin çakışabileceği konusunda hiçbir uyarı yapılmadı.
Hasarım kapsam dahilinde ve poliçem halen geçerli olmasına rağmen, 12.000 TL’lik hasar ödemem yapılmıyor. Madem önceki sigorta geçerli sayılacaksa, bana neden yeni bir poliçe satıldı ve mağdur edildim? Konunun yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim hasar ödemesinin yapılmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde oluşan bir hasar nedeniyle 3 gündür mağdurum. Hasarı hem müşteri hizmetleri hattına hem de sigorta acentesine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, yönlendirildikleri kendi hasar sayfaları da oldukça karmaşık ve...
Hepiyi Premium Konut Sigortası sahibiyim. Yaklaşık 2 ay önce hasar başvurusu yaptım, ancak ne hasar ödemem gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Poliçe numaram: 201000002700713. Hasar başvurum sırasında benden fotoğraf talep edildi, tüm belgeleri ilettim ve yaklaşık 6 bin tl tutar...
Yorumlar