to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin teslim edilemediği hatasını alıyorum. Buna rağmen tarafıma sadece “Sonra başvurunuz” şeklinde, sorunu çözmeyen ve süreci uzatan cevaplar veriliyor.
Karşı tarafın poliçe numarası 301000180235600’dür. Bu kazada mağdur tarafım ve değer kaybımın karşılanması için başvurumu düzgün ve eksiksiz şekilde iletmek istiyorum. Ancak Hepiyi Sigorta’nın bana verdiği e-posta adresinin dolu olması nedeniyle başvurum sisteme hiç düşmüyor ve bu durum tamamen şirketin altyapı sorunu olmasına rağmen mağduriyeti ben yaşıyorum.
Başvurumun sorunsuz şekilde alınmasını sağlayacak doğru ve çalışan bir kanal üzerinden evraklarımın kabul edilmesini, değer kaybı dosyamın ivedilikle açılmasını ve hak ettiğim değer kaybı ödemesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede yazılı olarak dönüş yapılmasını, aksi halde haklarımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı ve konuyu yargıya taşıyacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
01.10.2025 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı tarafın sigortası Hepiyi Sigorta olduğu için, araç değer...
16.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında (aracıma başka bir araç arkadan çarptı, poliçesi hepiyi sigorta) Hepiyi Sigorta üzerinden değer kaybı talebinde bulundum. Şirketin internet sayfasından giriş yaparak istenen evrakları sisteme yükledim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. ...
2 Kasım’da ufak bir kaza sonucu araç değer kaybı yaşadım ve bu kapsamda Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulundum. Dosya numaram 2025****59764. Dosyanın işleme alındığını söylediler ancak bu süreçte firmaya ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Öncelikle operatöre bağlanmak zaten çok zor, şikayet kaydı açmad...
Haziran ayı başından beri Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301025***-3 numaralı değer kaybı dosyamla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kaza sonrası değer kaybı başvurusu yaptım, ancak tarafıma çok düşük ve komik bir meblağ ödendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...
Hepiyi Sigorta’da 2025301031406-2 numaralı değer kaybı dosyam yaklaşık 2 aydır kapalı olarak görünüyor ancak tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Dosya internet üzerinden açıldı ve ayrıca e-posta ile de başvuru yaptım. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve hiçbir...
Yorumlar