to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde 600000002597846 numaralı poliçe ile seyahat sağlık sigortası satın aldım. Seyahatim gerçekleşmeyeceği için, poliçenin süresi başlamadan önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
Ancak iptal talebim sırasında tarafıma çeşitli bahanelerle zorluk çıkarıldı ve poliçem iptal edilmedi. Özellikle tarihi henüz başlamamış bir poliçe için benden yurt dışı giriş çıkış belgesi gibi mantıksız ve gereksiz belgeler talep edilmesi son derece gülünç ve tüketiciyi oyalamaya yönelik bir uygulama olarak görünmektedir. Yaklaşık bir haftadır iptal ve iade talebim sonuçlandırılmıyor.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de bu anlamsız belge taleplerinde ısrar edildi, makul ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Seyahat sağlık sigortası poliçemin, başlangıç tarihi gelmeden iptal edilmesini ve kredi kartıyla ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan 600000001871956 numaralı seyahat sağlık sigortası poliçesini satın aldım. 04.08.2025 tarihinde, seyahatimin iptal olması nedeniyle poliçemin iptalini talep ettim ve gerekli olan dilekçeyi ile kimliğimin ön ve arka yüzünü toplamda 4 defa ilettim. Ancak müşteri hizmetleri her defası...
Yorumlar