to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Hepimood adlı firmanın internet sitesi üzerinden VZKZ7LAUR sipariş numarası ile 3 adet duş havlusu siparişi verdim ve 999 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir telefon numarası ya da açık bir adres bilgisi bulunmuyor. Site üzerinden yer alan iletişim alanını kullanarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firmanın bu şekilde ulaşılabilir olmaması güven vermediği gibi, mağduriyetimi de artırmaktadır. Ayrıca benzer şekilde mağdur olan çok fazla kişi olduğunu sonradan öğrendim.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünlerim için, ödediğim 999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Hepimood’dan 3 adet duş havlusu siparişi verdim (sipariş no: 3160, daha sonra 3237 olarak değiştirildi). Siparişin ödemesini kredi kartı ile 999,99 TL olarak yaptım. Siparişimin 7-11 iş günü içinde teslim edileceği sözleşmede açıkça belirtilmişti. Ancak ürünlerim zamanında gönde...
31 Ağustos tarihinde Hepimood’dan #2773 numaralı duş havlusu siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 19 gün ve 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Böyle bir satış sürecini kabul edemiyorum; stoğu olmayan bir ürünün satışa sunulmasını ve stok yenilemenin bu kadar uzun sürmesini anlamak...
Hepimood’un web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde banyo havlusu siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünle ilgili hâlâ “tedarik sürecinde” ibaresi görünüyor ve siparişim gönderilmedi. Bu nedenle artık siparişin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Si...
Yorumlar