Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin 14 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

Mehtap
Mehtap
Helis Butik
9 Haziran 13:31165

Helis Butik’ten aldığım elbiseyi 25 Haziran’da Sürat Kargo ile kendilerine iade gönderdim ve ürün o tarihte ellerine ulaştı. Buna rağmen 4.000 TL tutarındaki iade ücretim 14 gündür hesabıma yatırılmadı.

İade süreciyle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama paylaşılıyor.

İademin ivedi şekilde işleme alınarak 4.000 TL tutarındaki ücretimin hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Geri Dönüş Yok Ve İletişimsizlik Kabul Edilemez

Kübra
Kübra
Helis Butik
6 Haziran 08:24528

Helis Butik’in kendi internet sitesinden 1.940 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürün olmadığı için 25 Mayıs’ta iade ...

1

Ürün İadesi Ücretinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Ayçanur
Ayçanur
Helis Butik
6 Mayıs 16:571.380

28.04.2026 tarihinde helisbutik adlı firmanın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Yasal iade hakkım kapsam...

5 Destek

Helis Butik’te İade Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gonca
Gonca
Helis Butik
2 Haziran 09:55372

Helis Butik’ten aldığım bir elbiseyi beden uymadığı için 25 Mayıs’ta teslim aldığım gün iade etmek üzere kargoya verdim....

Teslim Edilen İade Ücreti Hesaba Yansımıyor

Dilan
Dilan
Helis Butik
19 Mayıs 15:09804

Helis Butik’ten satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürünü 6 Mayıs’ta kargoya verdim ve...