Eksik Dolumlu Diş Macunu Şikayeti
05.03.2025 de siparişlerimin arasında safia doğal diş macunu misvak+propolis 60ml ürününden 3 adet sipari ettim. 07.03.2025 tarihinde yani bugün kargo elime ulaştı. Macunun 1 ini açtık yarıya kadar boştu. Diğer 2 si ne durumda bilmiyorum. Safia seni helal diye tercih etmiştik. Umarım diğer macun tüpleri doludur.
Merhabalar Belirtmiş olduğunuz ürünle ilgili gerek üretici firma afia gerek bizlere ulaşıp çözümünü talep edebilirsiniz memnuniyetle yardımcı oluruz Bize veya üretici firmaya ulaşmadan burada şikayet etmeniz etik değildir bir çok helal sertifikalı ürün tüketen ve tüketmek için araştırma sürecinde olan insanlar bu paylaşım sebebiyle algıya kapılabilir
Fatura göndermeyi unutmuşsunuz neyi nasıl kanıtlayacağım acaba.
Maddi telafi beklentim yok. Biliyorum ki otomatik dolum bunlar. Dikkatli kontrol edin. Neredeyse kendimi suçlu hissedeceğim.
Şikayeti bize yaptığınız için yazdık üretici biz değiliz afia markası altına yapmanız gerekirdi rica etsek bizden kaldırabilirmisiniz Bu durum üretici firma kaynaklı bir durum ama bizden alışveriş yapacak çok kişiyi etkileyebilir
Faturamı göndermezseniz tarih kanıtlayamazsam markaya nasıl şikayette bulunabilirim
Faturanız mail olarak gönderildi kontrol edebilirsiniz









