to read complaints and reviews, or file yours. 
05-0****25 tarihinde Kocaeli/Körfez Hacıosman Bağdat Caddesi BİM mağazasından 4299 TL'ye aldığım Heifer Auıclean Pro şarjlı kablosuz dikey süpürge (22.2v 160w, HEPA filtre, BLDC motor) yaklaşık bir haftadır motordan aşırı yüksek ses çıkarıyor. Süpürgeyi ilk aldığımda çok sessiz çalışıyordu, ancak son günlerde hem ses seviyesi belirgin şekilde arttı hem de çekiş gücünde ciddi bir düşüş yaşadım.
Bu sorun dışında üründe herhangi bir arıza yaşamadım ve kullanırken darbe, sıvı teması gibi olumsuz bir durum olmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım BİM mağazasına gittim, bana müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Garanti kapsamında ürünümdeki bu sorunun giderilmesini veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Ocak ayından beri kullanmakta olduğum Heifer Quiclean Pro Şarjlı Kablosuz Dikey Süpürge (Gri) modelinde yaklaşık son iki haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazı ikinci kademeye aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çalışmıyor. Birinci kademede ise herhangi bir sorun yaşanmıyor; ancak bu ...
20 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’deki BİM mağazasından Heifer Power X model dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünden memnun olmama rağmen, şarjı çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık beş saat şarjda kalmasına rağmen, evi tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum her kullanımda tek...
3 ay önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Heifer Proclean dikey süpürge aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve cihaz kapanınca topladığı tozu tekrar dışarı atmaya başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor. Filtreyi defalarca temizlememe rağ...
Yorumlar