to read complaints and reviews, or file yours.İki sefer süpürgem bozuldu yaptırıp tekrar geri gönderdiler yine bozuldu yine bozuldu. Süpürgeyi kapatıyorum hala çalışıyor. Şarja takıyorum kapalıyken yine çalışıyor. Ya yenisini gönderin ya da para iadesi yapın. Yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Yeter artık.
Sorun çözüldü mü
Merhaba, garantiye ikinci kez yolladığım süpürgemin durumu elime ulaştığında aynıydı. Daha önce de yolladım fakat bir ak...siyon alınmadı. Şu an tekrar yolladım, gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Sağlık sorunu teşkil ediyor. Ürünle ilgili bir geri dönüş alamıyorum.
Robo dik süpürge aldım, iki defa bataryasında sorun çıktı. İade oluşturdum ve gönderdim, tekrar yolladılar. İki defa boz...uldu, tekrar gönderdim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iade tarihi birkaç gün geçtiği için kabul etmiyorlar. Tekrar yapıp göndermek istiyorlar, kesinlikle kabul etmediğimi söy
Teknik servise gönderdim tekrar geldi ve aynı sorun 2. Gün oldu ben artık iadesini talep ediyorum müşteri hizmetleri hiç...bir şekilde yardımcı olmuyor Electrolux pişmanlıktır ne servisi ne de müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. İade olmazsa yasal haklarımı kullanacağım sürekli 1 süpürgenin peşin
Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim almayı düşünüyordum