to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer gk 0001 model kettle’ı yaklaşık 4 aydır kullanıyord...um. Bugün ürünü çalıştırmak istediğimde ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmadığını fark ettim ve ürün hiç ısıtma yapmıyor. Markanın yaygın bir hizmet ağı olmadığını bildiğim için he
Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai
"Çok kısa sürede ( 1 haftadan az ) arıza giderildi ve kargo elime ulaştı. Heıfer markasının ve ürününün arkasında durdu. Çok memnun kaldım.👏👏👏👏👏👏👏👏"
30.11.2025 tarihinde Marmaris’te bulunan bir BİM mağazasından Heifer Cam Ke...ttle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak 24.01.2026 tarih
"İlginize teşekkürler kısa sürede sorun çözüldü"
"Tamir edildi ücretsiz bir şekilde"
Temmuz ayında Antalya Çakırlar’daki BİM şubesinden Heifer cam kettle satın aldım ve 27.11.2025 sabahına kadar üründen ço...k memnundum. Ancak bu sabah ürünü çalıştırmak istediğimde ışıkları yanmasına rağmen suyu ısıtmamaya başladığını fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde ve garanti kapsamında olduğunu
"Kısa sürede çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
Helfer Chef's model elektrikli çaycımı yaklaşık altıncı ayda kullanırken bi...r anda fişe taktığımda iç ışığı yanmadı ve suyu ısıtmamaya başladı. Ürünü B
BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısı...tma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah
Babaanneme Heifer marka LED'li su ısıtıcısı kettle aldım. LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Bulunduğumuz ilçede yetkili tekni...k servisi yok. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Atmak da istemiyorum. Umarım sorunum çözülür.
Heifer marka LED'li su ısıtıcısı (kettle) aldım, ancak kısa sürede LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Garantiye kabul etmiyorl...ar. Çok severek kullanıyordum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; atmak da istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, oysa garantisi de hâlâ devam ediyordu. Uma
Heifer marka LED'li su ısıtıcısı (kettle) aldım, ancak kısa sürede LED'i bozuldu ve çalışmıyor. Garantiye kabul etmiyorl...ar. Çok severek kullanıyordum, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum; atmak da istemiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Satıcı hiç ilgilenmedi, oysa garantisi de hâlâ devam ediyordu. Uma
"Heifer müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim, ürünümü en kısa zamanda yapıp gönderen çalışanlarınıza çok teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim."
Heifer marka su ısıtıcısı aldım 3 ay sonra arızalandı garanti kapsamında se...rvise gönderdim kargo taşıma esnasında camı kırılmış. Şimdi 3 aydır cam bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
