Heifer 1800 W Chefs Pro İç Bıçak Kırıldı, Yedek Parça Talebi

Temmuz ayında BİM marketten Heifer 1800 w Chefs Pro marka mutfak robotu aldım. Kısa süre önce ürünün iç bıçak kısmı kırıldı ve şu an mutfak robotunu hiç kullanamıyorum.

Yedek parça temini için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri açmıyor, BİM market müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, onlardan da net bir dönüş alamıyorum. Merin Mezitli’de yaşıyorum ve bulunduğum bölgede de bu parça ile ilgili yardımcı olabilecek bir yer bulamadım.

Heifer 1800 w Chefs Pro mutfak robotum için kırılan iç bıçak kısmının yedek parça olarak temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanıyordum, sadece bu parçanın gönderilmesiyle sorunun çözülebileceğini düşünüyorum.