to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden Kırık Ürün Ve Cevapsız Destek
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için yazılı kum saati masaüstü dekoru siparişi verdim, ürünüm geçen hafta cumartesi günü teslim edildi. Ancak ürün kırık geldi. Teslim edildiği günden beri defalarca yazmama rağmen ne firmadan ne de Çiçek Sepeti’nden doğru düzgün bir geri dönüş alamadım.
Sadece bir kez Çiçek Sepeti tarafından telefonla arandım, o anda telefona yetişemedim ve bir daha da ne arayan oldu ne de dönüş yapan. Canlı destek ve yazışmalara da firma hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Bu kadar özel ve anlamlı bir gün için alınan bir hediyenin hem kırık gelmesi hem de sonrasında tamamen ilgisiz kalınması beni gerçekten mağdur etti.
Sipariş numaram 449606861’dir. Kırık gelen bu ürünle ilgili olarak en kısa sürede sağlam ve sorunsuz yeni ürün gönderimi talep ediyorum, eğer bu sağlanamayacaksa da ücret iademin gecikmeden yapılmasını istiyorum.
Çok kötü bir deneyim yaşadım, Çiçek Sepeti'nden böyle bir davranış beklemiyordum ve bir daha alışveriş yapmayacağım.
