Yanan Ama Pert Olamayan Araba, Hdi Sigorta Ve Can Ekspertiz.
14 Ağustos 2023 tarihinde aracım hareket halindeyken yandı. Önden başlayan yangın bagaja kadar her yeri kül etti. Ama asıl sorunlar bundan sonra başladı. Sorunum ne mi? HDI Sigorta ve Can ekspertiz (Kayseri). Bugün olayı ihbar ettiğimiz günden beridir tam 33 gün geçti. Bu 33 günde ne zaman arasam dosyam ne oldu diye bana verilen tek cevap dosya eksperde, peki eksperi her aradığımızda ne diyorlar, bugün dosyayı tamamlıyoruz. Böyle böyle oyalaya oyalaya tamamen yanmış bir araç için 33 gündür ön rapor bile çıkmadı ve bugün ağır hasar çalışması başlatıldı denildi. (tamamen yanmış arka koltuklarına kadar derisi süngeri her şeyi plastik aksamı erimiş bir araba için 33 günde ağır hasar çalışması başlatabilmişler. ) Eksper ise HDI sigortanın kendilerinden, tamamen yanmış ve resmen hurda olmuş bu araç için parça fiyatı istediğini söylüyor. HDI Sigorta ise bunun rutin bir çalışma olduğunu iddia ediyor ki bence aracın fotolarını görseler bu isteğin ne kadar saçma olduğunu anlayacaklar. Her şeyi bir kenara bırakalım sadece motor ve koltuklar verecekleri paradan daha fazla eder. Peki param ne zaman ödenecek? Önce bu çalışma muhtemelen 33 gün daha sürecek sonra 33 günde piyasa analizi yapacaklar sonra 33 günde ne kadar para vereceklerine kararlaştırıp herhalde 1 yıla falan paramı ödeyecekler. Can ekspertiz ve HDI pişmanlıktır. (not: benimle aynı anda kaza yapan komşumun arabasının durumu benimkinden daha komplike olmasına rağmen parası bile ödendi. Ama tabi ki sigortaları HDI değildi ve tabi ki araçlarını Can ekspertiz incelemedi. ) (not2: tabi ki kiralık araç veremediler. Araç pert olur diye:)
Sn. İlgili, Sn. Koray D.'in başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Koray D. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcinize ve ekibinize teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ban dönüş oldu. Ve sorun çözüm aşamasına geldi. Ve aracımın piyasa değerine yakın ve tatmin edici bir teklif aldım. Umarım paranın hesabıma geçiş aşaması da bu kadar seri olur.
Hızlı bir dönüş oldu ve sorun çözüm aşamasına geldi. Teşekkürler.

















