HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Göz Muayenesinde Hayal Kırıklığı

HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Büyük Pişmanlık

04.08.2025 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi İzmir Medicalpoint Hastanesi’nde göz doktoru için randevu aldım. Ancak muayenenin tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olmadığı belirtilerek HDI Sigorta tarafından onay verilmedi. Göz muayenesinin kapsam dışında kaldığına dair sigorta yapılırken acente ya da sigorta şirketi tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Bu nedenle muayene ücretimin sigorta tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Sigorta poliçem hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uzak ve yakın görme şikayetlerinin göz kırılması adı altında teminat dışında olduğunu söylediler. Ancak bu durum poliçe düzenlenirken tarafıma açıkça bildirilmemiştir. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha HDI Sigorta ile çalışmayacağım gibi, çevremdeki insanları da uyarıyorum. T. C. Kimlik numaram: 106*****754