Online Hasar İhbar Sisteminde Aktif Poliçemiz Görünmüyor
Özel servis olarak Hdi Sigorta üzerinden Skoda aracımıza ait aktif poliçe için bugün online sistemden hasar ihbarı yapmak istedik ancak işlem sırasında poliçe numarasının sistemde bulunamadığına dair sürekli hata almaktayız. Poliçe numarası doğru ve poliçe şu anda aktiftir.
Yaşadığımız sorun üzerine Hdi Sigorta ile iletişime geçtiğimizde bize sadece mail atmamız söylendi, fakat online hasar ihbar sistemindeki bu hata nedeniyle iş süreçlerimiz aksıyor ve müşterimize karşı zor durumda kalıyoruz.
Hdi Sigorta online hasar ihbar sisteminde poliçemizin görünmemesi sorununun acilen incelenmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve hasar ihbarımızın sisteme işlenmesini talep ediyorum. Ayrıca mail ile ileteceğimiz ekran görüntüsü ve bilgiler doğrultusunda sürecin hızla başlatılmasını rica ediyorum.















