Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta'dan Hasar Ödemesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
19 Şubat 13:23
858

Hdi Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın, park halindeki aracıma çarpması sonucu oluşan hasarla ilgili trafik sigortası ödemem yaklaşık iki aydır yapılmıyor. 30.12.2025 tarihinde hasar ihbarı açıldı, dosya numaram 20250122922, poliçe numaram ise 254251064751 olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Tüm istenen evrakları defalarca göndermeme rağmen dosyamla ilgili hiçbir somut adım atılmıyor.

Şirketle ve atadıkları eksperle iletişim kurmak neredeyse imkansız. Telefonla bir muhatap bulmak çok zor, ulaştığımda ise “eksperle görüşün” denilip sorumluluk birbirine atılıyor. Eksperle de zar zor iletişim kurulabiliyor, o birine mail atıyor, diğeri dosya yok ya da evrak eksik diyor. Aracın pert olduğunu belirttiğim halde, eksperin raporunda yer almadığı söyleniyor; oysa eksperle görüştüm, dosyaların gönderildiğini biliyorum. Buna rağmen evrakları tekrar tekrar göndermeme rağmen hiçbir işlem başlatılmadı.

Ödenecek tutar günümüz koşullarında çok yüksek bir meblağ olmasa da, bu kadar oyalama, bilgi vermeme ve süreci şeffaf yürütmeme kabul edilebilir değil. Hdi Sigorta’dan, 20250122922 numaralı hasar dosyamın acilen işleme alınmasını, araç pert durumumun netleştirilmesini, kesmem gereken fatura için gerekli kod bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve ödeme tarihi ile ödeme detaylarının açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu sürecin bir an önce sonlandırılarak hak ettiğim ödememin gecikmeksizin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsim Değişikliği Nedeniyle Hasar Ödemesi Yanlış Hesaba Aktarıldı, Mağduriyet Giderilmiyor

profile
05 Kasım 2025 11:43
804
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-7.pdf
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-5.doc
isim-degisikligi-nedeniyle-hasar-odemesi-yanlis-hesaba-aktarildi-magduriyet-giderilmiyor-1.pdf
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Pert Araç İçin Hdi Sigorta'dan Beklenen Ödeme Süreci Uzadı

profile
09 Eylül 2025 23:02
1.907

HDI Sigorta'nın Uzayan Hasar Süreci Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim

profile
02 Şubat 10:20
1.212
hdi-sigortanin-uzayan-hasar-sureci-ve-odeme-gecikmesi-nedeniyle-magduriyetim-1.jpg

Hasar Dosyam Kapandı, Ödeme Hâlâ Yapılmadı

profile
30 Temmuz 2025 00:42
1.280

profile
27 Kasım 2024 18:35
7.788

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz