Küçük Hasar Dosyam Sebepsizce Reddedildi, Bilgi Alamıyorum
Merhaba,
34RM2457 plakalı Peugeot 208 aracımın 271672138147 numaralı Hdi Sigorta kasko poliçesi ile 08.07.2025 tarihinde açılan 20250070511 numaralı hasar dosyasının 09.07.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile reddedilerek kapatıldığı bilgisini aldım.
Araçlarımıza yüklü miktarda poliçe bedeli ödeyerek kasko yaptırıyoruz ancak ilk defa böyle bir durum ile karşılaşıyorum. Hdi Sigorta tamamen keyfi olarak hasar dosyası kapatıyor. Red sebebini belirtmiyor bile. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi istediğimde bizim ekranlarımızda da bilgi yok diyorlar. Böyle saçma bir uygulama olamaz. Üstelik meydana gelen hasar aracın arka tamponunda ufak boya hasarı. Yani büyük bir hasar da değil. Sigorta şirketi bu küçük hasarı bile karşılamayacaksa neden kasko yaptırıyoruz?



















