to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Bakımı Hizmeti İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Hdi Sigorta üzerinden evim sigortalı poliçem kapsamında kombi bakımı hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır çağrı merkezine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor.
Geri dönüş sağlanması için sistem üzerinden not da bırakıyorum fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Poliçemde yer alan kombi bakımı hizmetini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Poliçem kapsamında kombi bakımı için en kısa sürede randevu oluşturulmasını ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kombi bakım yaptırmak istiyorum müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum kimse açmıyor ya da geri dönüş için beni tekrar aramıyor benim kaydımın bir an önce oluşturulması ı istiyorum müşteri temsilcisine 2 aydır aramama rağmen ulaşılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor
