to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta üzerinden evim sigortalı poliçem kapsamında kombi bakımı hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır çağrı merkezine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimse olmuyor.
Geri dönüş sağlanması için sistem üzerinden not da bırakıyorum fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Poliçemde yer alan kombi bakımı hizmetini kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Poliçem kapsamında kombi bakımı için en kısa sürede randevu oluşturulmasını ve tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak sürecin net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Kombi bakım yaptırmak istiyorum müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum kimse açmıyor ya da geri dönüş için beni tekrar aramıyor benim kaydımın bir an önce oluşturulması ı istiyorum müşteri temsilcisine 2 aydır aramama rağmen ulaşılmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor
HDI Sigorta asistans hizmeti için 9 Aralık'ta konum bakımı kaydı açtırdım, ancak poliçeniz bulunamadı dendi. Poliçe vademin dolacağını söyledim ve vade içinde aradığım için sorunsuz talebinizi karşılayacağız, önemli olan poliçeye ulaşmak dendi. 12.12'de size ulaşamadık diye mesaj geldi. Aradım, bugü...
Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem kapsamında ücretsiz kombi bakım hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak 2 gündür 0 850 222 84 34 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Poliçem tamamen ücretsiz kombi bakımını kapsıyor ve hizmetin en kıs...
Hdi Sigorta 15 yıldır bu sigorta şirketini kullanmaktayım. Çağrı merkezini defalarca aradım her seferinde dakikalarca beklettiler ve kapamak zorunda kaldım, çağrı merkezindekiler ilgi ve alakasız, müşteri ile dalga geçer gibiler. Hiçbir şekilde müşteri sorunlarını, ne dinliyor ne de çözüm için kon...
Evime 2024 Kasım ayında konut sigortası yaptırdım. HDI Sigorta müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor. Sigortamdan kombi bakımı yaptıracağım, 3 gündür bağlanılamıyor. 1 saat bekle, sonra telefon kapansın. 'Biz beklemek istemiyorsanız, biz dönüş yapalım' deniyor, bunu da tuşluyorum fakat ne dö...
Yorumlar