to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinden bu yana Renault Megane aracım için HDI Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dosya numaram: 20250083842. Aracımın onarımı için Özyürek Otomotiv servisine başvurdum. Ancak onarım onayı çok geç verildi ve bu süreçte ikame araç hakkım olmasına rağmen tarafıma araç teslim edilmedi.
İkame araç talebimi doğrudan HDI Sigorta üzerinden ilettim, kiralama firmasının en kısa sürede aracı getireceği söylendi; fakat araç onarımı tamamlanmasına rağmen hiçbir şekilde ikame araç teslim edilmedi. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerinden veya acenteden herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
HDI Sigorta’dan beklentim, yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve hasar ödemesinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma yapılmasıdır. KDV ile birlikte
Hdi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında faydalandığım ikame araç hizmetinden, hakkım olan gün sayısı henüz dolmadan mahrum bırakıldım. 18 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Hızlı Destek Noktanıza teslim ettiğim aracım henüz onarılmadı ve onarımın ne zaman tamamlanacağına dair de bana hiçbir bilgi verilm...
29.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Max aracım maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve dosya numarası 228907 ile gerekli merciler tarafından dosya açıldı. Aracım Karabük Yaren Oto servisine teslim edildi. Kasko poliçem kapsamında, onarım süresince tarafıma ikame araç sağlanması gerekiyor. Ancak Hdi S...
31 Temmuz 2025 tarihinde Renault Clio aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında yılda iki kez 7’şer gün yedek araç hakkım bulunmasına rağmen, Hdi Sigorta ilk 7 günlük hakkımı kullandırdıktan sonra aracımın parça tedarik sorunu nedeniyle halen teslim alamadım ve kalan 7 günlük yedek araç hakkımı...
Haziran ayında kaskoya verdiğim 2020 model Mercedes C Coupe aracıma hâlâ ödenek alamadım. Kendileri yüzünden arabam uzun süredir sökülü bir şekilde yatıyor ve 30 gün bekledikten sonra, şaka yapar gibi yaklaşık 200 bin TL’lik bir hasara 26 bin lira ödenek çıkarıyorlar. Ödeneği kabul etmeyip miktarın ...
21.08.2025 tarihinde Hdi Sigorta üzerinden hasar dosyam (dosya no: 20250086400) açılmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ikame araç teslim edilmedi. Peugeot 3008 marka aracım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilk arayışımda kaydımın bile açılmadığını öğr...
Yorumlar