Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hdi Sigorta'nın Pert Dosyamın Gecikmesi Ve Açık Açıklama Talebi

profile
22 Ocak 15:25
599

08.12.2025 tarihinde Trendyol GO bünyesinde ticari motosiklet kurye olarak çalışırken, arkamdan çarpan özel halk otobüsü nedeniyle trafik kazası geçirdim. Kaza tespit tutanağında kusur oranı %100 karşı tarafa verilmiştir. Bu kazaya ilişkin Hdi Sigorta nezdinde 20250122329 numaralı hasar dosyam açılmıştır.

Hasar dosyamda eksper işlemleri tamamlanmış ve aracımın pert-Total olduğu tarafıma bildirilmiştir. Hdi Sigorta ve ihale firmasının talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde 09.01.2026 tarihinde teslim ettim. Bu aşamada dosyamın en geç 7 iş günü içinde sonuçlandırılacağı bilgisi verildi.

Ancak 22.01.2026 tarihi itibarıyla dosyam halen “ön inceleme” gerekçesiyle bekletilmekte, tarafıma herhangi bir somut açıklama veya net sonuç tarihi iletilmemektedir. Telefon ve e-posta üzerinden yaptığım başvurular ise geçiştirici yanıtlarla sonuçsuz bırakılmaktadır.

Tüm evrakları tamamlanmış ve eksper süreci bitmiş bir pert dosyasının bu şekilde geciktirilmesinin sigortacılık mevzuatına ve makul sürede işlem yapma yükümlülüğüne aykırı olduğunu düşünüyorum. Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve pert bedeli sürecinin daha fazla gecikmeksizin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu ve diğer yasal başvuru yollarına müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 17:27
1.072
Kasko Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Hdi Sigorta Pert Kararı Ve Ödeme Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 12:28
2.025
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta'dan 1,5 Aydır Cevap Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Kasım 2025 00:38
1.377

Hdi Sigorta’da Kaza Sonrası 6 Günlük İkame Araç Ve Onarım Gecikmesi

profile
06 Ocak 20:11
779
hdi-sigortada-kaza-sonrasi-6-gunluk-ikame-arac-ve-onarim-gecikmesi-6.jpg
hdi-sigortada-kaza-sonrasi-6-gunluk-ikame-arac-ve-onarim-gecikmesi-5.jpg
hdi-sigortada-kaza-sonrasi-6-gunluk-ikame-arac-ve-onarim-gecikmesi-4.jpg
hdi-sigortada-kaza-sonrasi-6-gunluk-ikame-arac-ve-onarim-gecikmesi-3.jpg
hdi-sigortada-kaza-sonrasi-6-gunluk-ikame-arac-ve-onarim-gecikmesi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz