Hdi Sigorta'dan Poliçe Yenileme Hatırlatması Alınmaması

Hdi Sigorta nezdinde bulunan DASK Zorunlu Deprem Sigortası ve konut sigortası poliçelerimin vade sonlarına yaklaşılmasına rağmen tarafımla herhangi bir şekilde hatırlatma amaçlı iletişime geçilmemesinden dolayı yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.

DASK Zorunlu Deprem Sigortası poliçem 26337022 numaralı ve 14 tecditli poliçedir ve bu poliçemin vadesinin 4 gün önce dolduğunu, dün yani 22.07.2026 tarihinde tesadüfen fark ettim. Konut sigortam ise 120121008023 / 10 numaralı poliçedir ve onun da bugün vade sonu olduğunu yine kendi kontrollerim sonucu öğrenmiş oldum. Bu süreçte şirketinizden ne telefon, ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir yenileme hatırlatması almadım.

Zorunlu deprem sigortası ve konut sigortası gibi kritik teminatlar söz konusu iken, sigortalıların vade sonuna yaklaşırken bilgilendirilmesini önemli buluyorum. Bu nedenle, yaşanan bu ihmal için tarafıma bir özür iletilmesini ve bundan sonraki dönemde poliçe vade sonlarına yaklaşırken hatırlatma ve bilgilendirme süreçlerine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.