to read complaints and reviews, or file yours.72 Gündür Pert Aracım İçin Ödeme Ve İkame Araç Sağlanmadı Mağduriyetim Sürüyor
12 Eylül 2025 günü saat 15.30 sularında aracımla seyir halindeyken aracıma arkadan başka bir araç çarptı. Çarpmanın etkisiyle aracımın arka kısmından kapılara kadar büyük bir çökme meydana geldi, ayrıca aracın orta refüje çıkması nedeniyle alt takımında da ciddi hasar oluştu. Bu kazayla ilgili Hdi Sigorta nezdinde 20250094840 numarasıyla 16.09.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı ve aracım ağır hasarlı olarak sisteme işlendi.
O günden bu yana dosyamla ilgili somut hiçbir işlem yapılmadı, sadece karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu ve aracımın ağır hasarlı kaydedildiği bilgisi paylaşıldı. 72 gündür araçsız kalarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda dosyanın en kısa sürede sonuçlanacağı söyleniyor. En son 21.11.2025 tarihli görüşmemizde dosyanın 25.11.2025 tarihinde sonuçlanacağı ifade edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir sonuç veya ödeme yok.
Aracım pert olarak işleme alındıysa pert bedelinin ivedilikle tarafıma ödenmesini, 72 gündür araçsız kalmam nedeniyle oluşan maddi ve manevi zararımın karşılanmasını ve bu süreçte kullanmam için ikame araç sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağımı bilgilerinize sunarım.
