İzinsiz 68 Bin TL Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
24.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden kredi kullandım. Ertesi gün sabah hesaplarımı kontrol ettiğimde, ödemelerini düzenli olarak benim yaptığım, oğluma ait Fiba Emeklilik Gelecek Net Grup Emeklilik Planı hesabına, bilgim ve talimatım olmadan 25.02.2026 tarihinde yaklaşık 68.000 TL tutarında para çekilerek aktarım yapıldığını gördüm. Bu işlem, tarafımdan kesinlikle onaylanmamış, ayrıca bu yönde herhangi bir otomatik ödeme talimatı da vermemiştim.
Hesabımdan bu kadar yüksek tutarda bir paranın izinsiz çekilmesi benim için ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. İşleme ilişkin dekont numarası da elimdedir. Konu ile ilgili olarak günlerdir hem Fibabanka hem de Fiba Emeklilik ile defalarca telefonla ve çeşitli kanallardan görüştüm. Görüşmeler sırasında paranın bir gün sonra hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim aynen devam etmektedir.
Tarafıma ait hesaptan iznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle incelenmesini ve izinsiz çekilen yaklaşık 68.000 TL tutarının acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Bu yaşanan süreç, hem Fibabanka hem de Fiba Emeklilik açısından benim gözümde ciddi bir güven kaybına yol açmıştır.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.







