to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fiba Emeklilik'ten Açıklamasız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
HDI Fiba Emeklilik üzerinden, Fibabanka’dan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 20.02.2026 tarihinde 4.544,57 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu poliçeye ait numaram 95092923’tür. Kredi kullanım sürecinde yapılan bu kesintinin hem tutar olarak yüksek olduğunu hem de tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmadığını düşünüyorum.
Krediyi Fibabanka mobil uygulaması üzerinden kullandım ve sonrasında hem HDI Fiba Emeklilik’e hem de bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen konuyla ilgili net bir muhatap bulamadım. Yaşadığım bu iletişim sorunları da mağduriyetimi artırmış durumda.
Hayat sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve kesilen 4.544,57 TL tutarındaki sigorta bedelinin eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
HDI Fibaemeklilik, sunduğu çözüm kabul edilemez ve henüz bir çözüm sunmadı; bu durum beni para kazanmaya çalıştıkları izlenimini verdi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
