Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

BES Hesabımın Ayrılma İşlemi Gecikiyor Ve Ödeme Süreci Uzuyor

profile
02 Şubat 15:18
345

Hdi Fiba Emeklilik’te bulunan BES hesabımdan ayrılma talebimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlandırılmadı ve param tarafıma ödenmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda talebimin dikkate alınmadığını, ödeme tarihlerinin sürekli ötelenerek paramın geç ödenmesi için adeta oyalandığımı hissediyorum. Hiçbir net tarih verilmeden ödeme tarihi erteleniyor ve işlemim sürüncemede bırakılıyor.

BES ayrılma sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 89938783-------89938260 numaralı sözleşmeme ait birikim tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
03 Şubat 13:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

03 Şubat 14:05

Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yunus
Yunus
03 Şubat 14:48

Herhangi bir çözüm üretilmedi ödeme tarihi verilmedi 1 aydır 30.000 TL paramı almaya çalışıyorum resmen parayı vermemek için okunaklı evraklara okunaksız deyip öteliyorlar

Yunus
Yunus
05 Şubat 14:38

Tamamen sistem pişmanlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Emeklilik Paramı Vermemek İçin İşlemler Geciktiriliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
06 Mayıs 2025 10:02
320

Fiba Emeklilik BES Çıkış İşleminde 88 Bin TL Gecikmeli Transfer

profile
23 Ocak 15:36
284

Biriken Param 1 Yıldır Ödenmiyor, Evrak Bilgilendirmesi Yapılmıyor

profile
07 Ağustos 2025 12:12
1.440
Benzer Şikayet Yaz