to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi kapatmak için 3 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını ve paramın iadesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemleri yaptığını, iadenin de 9’unda QNB Finansbank hesabıma yatacağını söyledi.
Bugün öğle saatlerinde tekrar aradığımda, ödemenin saat 16.00–18.00 arasında hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Saat 17.30 civarında tekrar aradığımda bu kez saat 18.00’de hesabımda olacağı söylendi. Ancak verilen tüm saatlere rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Bireysel emeklilik kapatma ve para iadesi sürecimin gecikmeden, verilen sözler doğrultusunda ve bir daha saat değişikliği yapılmadan tamamlanmasını, iademin en kısa sürede QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 89938783 ve 89938260 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimi iptal ettirmek için 14 Ocak’ta gerekli evrakları ilettim...
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan caymak için 3 Ekim ve 6 Ekim tarihlerinde talepte bulundum, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
HDI fiba emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce sonlandırmak için talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen fonum hâlâ sonlandırılmadı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. 785**029 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimime erişemiyoru...
HDI Fiba Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 8 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmek için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplamda kesintilerle birlikte yaklaşık 18.000 TL birikimimin iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaş...
Yorumlar