Hb Bilişim Telefon İade Sorunu

Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 12 Pro a kalite aldım. Aynı gün içerisinde iade ettim kozmetik olarak beğenmedim a kalite değildi. 15 günlük iade hakkım dolmadan geldiğin gün iade ettim. 4 gündür iade için bekliyorum. Telefona sim kartı hat bile takılmadı. Kullanmayan ürünün iadesi için bile bu kadar neden bekliyoruz anlamadım. Hb bilişim alışveriş deneyimimi hiç beğenmedim. Trendyol onu da burnumuzdan getirdi. İademin bir an önce onaylanmasını ve tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici hakem heyetiyle beni uğraştırmayın lütfen.