to read complaints and reviews, or file yours. 
Haza Moda'nın web sitesinde iade seçeneği bulunduğu için güvenerek 8694747864321771 numaralı siparişimle toplam 4.777₺ tutarında üç ürün satın aldım: Tudor Modal Takım Mürdüm (2 beden), Beyonce Pamuklu Takım Haki (2 beden) ve Somre Pamuklu Yelekli Takım Pembe. Ancak Tudor Modal Takım Mürdüm ve Beyonce Pamuklu Takım Haki ürünlerini iade etmek istediğimde, sitedeki iade alanı yalnızca yazı olarak bulunuyor ve aktif şekilde işlem yapılamıyor. İade işlemini başlatamayınca iletişim numarası üzerinden markayla görüştüm. Bana sadece değişim için 3 gün süre tanıdıklarını, iade seçeneği sunmadıklarını ilettiler.
Sipariş sırasında sitede iade seçeneği açıkça yer aldığı için ürünleri bu güvenle aldım. Ancak şimdi yalnızca değişim hakkı tanınması ve iade hakkımın kullandırılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Satın alma aşamasında sunulan iade seçeneğinin gerçekten uygulanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Haza Moda adlı siteden 2 adet aynı ürünü sipariş verdiğimin farkında değildim. Bende bir tanesini iade etmek istediğimi söyledim. Ama kabul etmediler. Böyle bir şeye hakları yok. İnternet sitesinde yaptığım her alışverişi iade etme hakkım var benim. Instagram sayfaları olsun web siteleri olsun hiçbi...
Haza Moda sayfasından bir takım sipariş ettim. Siparişi onaylarken bana mesafeli satış sözleşmesi onaylattılar ve bu da demek oluyor ki iade ve değişim şartlarının yasal bir hak olduğunu (zorunlu olduğunu) biliyorlar. Ürünüm elime ulaştığında boyundan dolayı memnun kalmadığımı ve iade etmek istediği...
Haza Moda’nın kendi internet sitesinden 170996938907 numaralı siparişimle “Havva model şal detaylı elbise” aldım. Ürün elime ulaştı fakat beklediğimden dar geldi. Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle değişim veya iade kabul edilmediği söylendi. Ancak sipariş sırasında ya...
Yorumlar