Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımın Kalıcı Silinmesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenli Kapatılması Talebi

profile
05 Nisan 00:28
77

Hayhay uygulamasında bulunan hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Güvenlik endişesi yaşıyorum ve hesabımın hiçbir şekilde açık kalmasını, verilerimin sistemlerinde tutulmasını istemiyorum.

Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın silinmesini talep ettim; ancak görüşme yaklaşık bir dakika sürdü ve pek ilgilenilmediğini hissettim. Görüşme sırasında benden ad, soyad ve T. C. Kimlik numarası gibi bilgiler istendi, bu da bende ek bir tereddüt ve güvensizlik oluşturdu.

Hesabımla bağlantılı tüm kişisel verilerimin, ad soyad, telefon numarası, adres ve varsa kayıtlı kart bilgilerim de dahil olmak üzere eksiksiz şekilde sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, hesabımın kapatıldığına dair yazılı veya SMS/e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Nisan 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sedanur
Sedanur
06 Nisan 10:01

Pasife alınmasını istemiyorum tamamen silinmesini istiyorum pasife alınca yine adım çıkıyor telefona SMS doğrulaması geliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Başarısızlığı Ve Hesabın Silinmesi Talebi

profile
01 Ocak 22:17
220

Hayhay’da Rızasız Açılan Hesap Ve SMS Uyarısı

profile
01 Ocak 19:08
230

İzinsiz Doğrulama Kodu Ve Telefon Numarası Kullanımı

profile
15 Ocak 10:35
434

İzinsiz Hesap Açılmasına Karşı Acil İptal Ve Veri Silme Talebi

profile
01 Ocak 16:21
502
Benzer Şikayet Yaz