to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayhay uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce merakımdan bir hesap açmak istedim. Kayıt sırasında ad–soyad ve telefon numaramı paylaştım. Uygulama benden kimlik taraması istedi, defalarca denememe rağmen doğrulama bir türlü tamamlanmadı ve hesabım doğrulanmadı.
Doğrulama işlemi sürekli başarısız olduğu için hesabı kapatmak istedim ancak uygulama içinden hesabı kapatabileceğim bir yol bulamadım. Doğrulanmamış olmasına rağmen kişisel bilgilerimin sistemde kayıtlı kalmasından ve ileride kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum.
Hayhay’dan talebim, bu hesabın tamamen kapatılması ve ad–soyad ile telefon numaram da dahil olmak üzere kişisel verilerimin sistemlerinden silindiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Hayhay’dan az önce SMS ile, hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılamayacağı ve aksi durumda hukuki ve cezai sorumluluk doğabileceğine dair bir uyarı mesajı aldım. Ancak ben Hayhay üzerinde hiç hesap açmadım, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve hizmetlerini kullanmıyorum. Adıma açılmış v...
Hayhay’dan 1 Ocak tarihinde bir SMS aldım. Mesajda, Hayhay hesabımın üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasak olduğu, aksi halde hakkımda hukuki ve cezai sorumluluk doğabileceği yazıyordu. Ancak benim Hayhay’da kesinlikle herhangi bir hesabım yok, kendi isteğimle hiçbir zaman kayıt olmadım. ...
1 Ocak 2026 tarihinde saat 12:27’de telefonuma Hayhay isimli uygulamadan “Değerli Kullanıcımız, Hayhay hesabınızın üçüncü kişilere kullandırılması veya erişim bilgilerinin paylaşılması yasaktır...” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde hesabın üçüncü kişilerce kullanımının yasak olduğun...
Hayhay uygulamasında yaklaşık 32 gündür hesap açma işlemi sırasında kimlik doğrulaması yapamıyorum. Sürekli olarak “başarısız” uyarısı alıyor ve hesabımda “Hesabınız incelenmektedir” ifadesi görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kimlik doğrulamamı yapmam gerektiği söylendi, ancak...
Hayhay uygulamasında yaklaşık 48 saattir kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde işlem her seferinde "başarısız" şeklinde sonuçlanıyor ve bu nedenle hesap oluşturamıyorum. Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ban...
Yorumlar