to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Para Yükleme ve Hesaba Bloke İnceleme
Dün gece saatlerinde hesap oluşturup Hayhay hesabıma kendi şahsıma ait bir kredi kartıyla yükleme yaptım. 10.000 TL ve incelemeye aldıklarını söylediler. Parayı yatırdığım kart da bana ait hesapta bana ait 10.000 TL'nin neyini incelemeye aldınız Allah aşkına? Kaç saat oldu, yalandan yere oyalıyorlar. Bir dönüş vs hiçbir şey yok, paramı geri yatırın o zaman kredi kartıma iade istiyorum. Ona da yok, çekiyorsunuz en kısa sürede çözülür inşallah. Hiçbir şekilde uygulamadan bir işlem yapmam söz konusu değil.
Merhaba Sayın Müşterimiz; İşlemleriniz 7/24 denetimde olan risk ve denetim ekibimizin yaptığı rutin kontrollerine takılmış olabilir. Gerekli kontrolün sağlanabilmesi için talebiniz ilgili teknik işler ve teknik destek birimlerimize iletilmiş olup mümkün olabilecek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Denetim sürecinin hızlanması adına olası kart bankanızın güvenlik ve teyit aramalarını yanıtlamanızı rica ederiz. Alınan bu önlemler hem yasal zorunluluklarımız hem de Hayhay cüzdan müşterilerimizin güvenliği açısından gerçekleştirilmektedir. Kontrol tamamlandığında sizlere bilgi veriyor olacağız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Sayın Müşterimiz; Hayhay cüzdan risk ve denetim ekibimizin cüzdan hesabınızda yapmış olduğu kontrol sona ermiş olup, cüzdan blokajı kaldırılmıştır. Alınan bu önlemler hem yasal zorunluluklarımız hem de Hayhay cüzdan müşterilerimizin güvenliği açısından gerçekleştirilmektedir. Yaşamış olduğunuz mağduriyet nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
