to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Numara Değişikliği Sonrası Hesabıma Erişemiyorum
HayHay Cüzdan uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istiyorum ancak numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda "Bu bilgiler başkası tarafından kullanılıyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Yeni numaramı sisteme tanımlayamadığım için yaklaşık 1 haftadır hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımda doğal gaz güvence bedelim aktarılacak olduğu için bir an önce erişim sağlamam gerekiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulamadım.
Numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Nazile Hanım, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, size destek olabilmek için ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Nazile Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi e-posta adresinize iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Sorunum iki güne kalmadı çözüldü teşekkür ediyorum🙏
