Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayhay Cüzdan Kredi Kartımdan Çekilen 950 TL Hesabıma Geçmedi

profile
26 Eylül 2025 23:13
529

26.09.2025 tarihinde saat 22:32:40’ta Hayhay platformunda iOS uygulaması üzerinden kredi kartımla 950 TL tutarında yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında teknik bir hata oluştu ve para çekilmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. Onay kodum: 5119**.

Sorunla ilgili olarak hemen Hayhay müşteri hizmetlerine mail attım fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Yatırdığım tutarın (950 TL) en kısa sürede o***@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil destek bekliyorum. Ve 2 kere aynısı oldu. Mail ilettim sizlere acil dönüş bekliyorum

Gelişme
Gelişme

26 Eylül 2025 22:57

26.09.2025 tarihinde saat 22:32:40’ta Hayhay uygulaması üzerinden kredi kartımla 950 TL tutarında standart bir para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası 511916 onay kodu ile işlemim onaylandı, ancak para hesabıma geçmedi. Üstelik işlem tutarı kartımdan çekildi ve kesinti de yapıldı.

Konu ile ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yapılan kesintinin iadesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: Özkan Daşcan.

profile
1 Destek
29 Eylül 2025 13:55 (Şikayetten 2 gün sonra)
Özkan
Özkan
29 Eylül 2025 13:56

Sorunum çözüldü arkadaşlar ilgileri için teşekkürler

Özkan
Özkan
29 Eylül 2025 13:57

Bir 500 TL geçmedi ona da bakarsanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay Uygulamasında Kaybolan 885 TL: Ne Para Var Ne Cevap!

profile
01 Ekim 2025 01:32
749

profile
08 Ekim 2025 16:45
786
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 12:54
341
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 23:10
530

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz