to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Papara İle Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Cuma günü Papara hesabımdan Hayhay uygulamasındaki standart üyelik hesabıma 470 TL gönderdim. Papara uygulamasında işlem başarılı olarak görünüyor ve dekontum da mevcut. Ancak, Hayhay uygulamasında bakiyemi kontrol ettiğimde para hesabıma geçmedi. Hesap bilgilerim 532 583 **** numaralı telefona kayıtlı.
Bu sorunla ilgili olarak Hayhay müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde konunun ilgili birime iletildiği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce Hayhay uygulamasını sorunsuz kullanmıştım, ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum.
Gönderdiğim tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden gerekli incelemeler yetkin birim tarafından tamamlanmış olup, sonuç hakkında sizlere e posta adresiniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Hayhay'ı tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Hayhay destek Gmail hesabınıza dekontumu pazartesi günü gönderdim geri dönüş yapmanızı bekliyorum
Hâlâ bir geri gönderme veya bakiye yükleme yapılmadı?
