to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Beden Tablosu Ve İade Sürecinin Yokluğu
Haydigiy internet sitesinden Napolyon düğmeli kot ceket sipariş ettim. Sipariş öncesinde beden konusunda emin olamadığım için tam üç kez large bedenin bana uyup uymayacağını sordum, her seferinde ölçüm listesine bakmam gerektiği söylendi. Ölçü tablosunda göğüs ölçüsü yaklaşık 94 cm göründüğü için large bedeni gönül rahatlığıyla aldım.
Ancak elime ulaşan ürünün göğüs ölçüsü 80 cm bile değil, neredeyse XS bedene yakın duruyor. Ölçü tablosu ile gönderilen ürün arasında bariz bir fark var ve bu durum beden seçimini tamamen yanıltıcı hale getiriyor.
Bu sorun 15 Temmuz 2026 tarihinde yaşandı. Sitede ne bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir kanal ne de açık bir iade/değişim butonu bulunmuyor, bu yüzden süreci nasıl işleteceğimi de göremiyorum.
İlk ve son kez alışveriş yaptığım bu siteden, yanıltıcı beden tablosuna göre aldığım bu ürün için hiçbir ek masrafa girmeden, kargo ücretleriyle uğraşmak zorunda kalmadan para iadesi talep ediyorum.
Sevgili Serap T., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
