to read complaints and reviews, or file yours.
Haydigiy sitesinden HG3164316 numaralı ilk kez bir elbise siparişi verdim. Siteye ait olan 'bedenimi hesapla' kısmından boy ve kilomu, 155 cm boy ve 67 kg olarak girerek siteden önerilen 42 bedeni sipariş verdim. Kargo gelince denediğimde maalesef elbise inanılmaz büyük oldu, çuvala girmiş gibi hissettim. Ama elbiseyi beğenerek almıştım ve gerçekten çok güzeldi. Hemen yardımcı olmaları için sitenin WhatsApp hattına bağlandım ama yardımcı olmadılar. İade edin dediler. Yani tekrar sipariş verdiğimde sonuçta iki kez kargo ücreti ödemiş olacağım boşuna. Bu duruma çok üzüldüm. Müşteri memnuniyeti kapsamında ürünün bir küçük beden ile değişimini talep ve rica ediyorum.
Sevgili Aysel E., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlayıp, müşteri memnuniyetini ön planda tutan melek hanıma çok teşekkür ederim
