Siparişimde Yanlış Beden, Eksik Ve Hatalı Ürünler Gönderildi, Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım




18.12.2025 tarihinde Haydigiy’den verdiğim #hg5881574 numaralı siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 38 beden pantolon sipariş ettim, ancak ürünün etiket kısmındaki beden bilgisi kesilmiş şekilde gönderildi ve pantolon o kadar dardı ki bacağıma bile zor girdi. Ayrıca siparişimde bulunan şal, “defolu” denilerek tarafıma hiç gönderilmeden, stokta yok denilerek siparişten çıkarıldı. M beden, pamuklu olarak satın aldığım bluz ise s beden ve viskon olarak gönderildi. O kadar kargo ücreti ödememe rağmen, gelen hiçbir ürün işime yaramadı.
Haydigiy’den daha önce memnun kaldığım için tekrar tercih etmiştim, ancak kalite ve kontrol sürecinin bu kadar bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Tüm yanlış ürünlerin, siparişimde belirttiğim gibi doğru beden ve özelliklerde, hatasız şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Rabia A., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Sorunum çözüldü

Aynı gün müşteri hizmetlerinden beni arayıp kargo ücretiyle birlikte iademi yapacaklarını söylediler. Şikayet var'daki şikayetimi çözüldü olarak güncellememi rica ettiler. Ancak sadece ürünlerin iade ücreti yatırılmış. Kargo ücretini yatırmamışlar. Haydigiy artık tercih edeceğim bir marka değil.
Rabia Hanım Merhabalar, sizlere telefon üzerinden ulaşım sağlayamıyoruz sorununuzun giderilmesi için tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz.
















