Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Haydigiy internet sitesinden 42 beden olarak iki pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram: hay0000005440455. Ürünler bugün elime ulaştı ancak her ikisi de yanlış beden gönderilmiş. Bir pantolonun iç etiketinde 38, diğerinde ise 40 beden yazıyor. Dış etiketlerde ise 42 beden olarak görünüyordu. Hatta bir pantolonun iç etiketinin kesildiğini fark ettim.
Ürünleri orijinal ambalajında teslim aldım, sadece bedenler yanlış. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat sitenizde herhangi bir telefon numarası veya WhatsApp iletişim linki bulamadım. Kredi kartı ile online ödeme yaptım.
Ürünlerin, ücretsiz kargo ile doğru bedenleriyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlk ve son alışverişim oldu, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili Betül T., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Sorunum çözüldü teşekkürler














