to read complaints and reviews, or file yours.Haydi Giy Uygulamasında Ödeme Alınamıyor Siparişler İptal Ediliyor
Haydi Giy uygulaması üzerinden “baggy kot pantolon füme” adlı ürünü (Sipariş No: HG5139542) satın almak istedim. Ancak bugün en az 6 kez banka kartımla ödeme yapmayı denememe rağmen her seferinde “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve siparişim iptal ediliyor. Kartımda bekleyen işlemler görünüyor fakat kısa süre sonra iptal ediliyor, herhangi bir ücret çekimi gerçekleşmiyor.
Aynı sorunu daha önce de yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun olabileceği söylendi ancak sorun halen devam ediyor. Siparişimi uygulama üzerinden vermeye çalışıyorum ve her defasında aynı problemle karşılaşıyorum.
Siparişimin tamamlanmasını ve ödeme sistemindeki bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Filiz K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Çok teşekkür ederim sorunum benden kaynaklı bir şey galiba en güzel şekilde yardım ettiğiniz için minnettarım
Çok teşekkürler her adımda yardım edildi memnuniyetle alışveriş yapabilirsiniz
