Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Kargosunun Takibi Yok, Ücret İadesi Gelmedi

profile
17 Şubat 14:22
1.121
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim şikayetimi yazdıktan sonra direk dönüş sağladılar 8 gün sonra iadem onaylandı”

Haydigiy üzerinden aldığım pijama takımını 09.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne iade kargomun kendilerine ulaştığına dair bir bilgi geldi ne de ücret iadesi yapıldı.

Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sadece otomatik olarak “kargodan kaynaklı 1 ila 7 gün arası uzayabilir” şeklinde aynı mesaj gönderiliyor. Daha önce fişimin köşesindeki koddan takip edilerek yardımcı olunmuştu, bu kez aynı şekilde bilgi rica etmeme rağmen sürekli aynı otomatik cevabı alıyorum. 8 gün geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.

#hg01022621397 numaralı siparişime ait iade işleminin acilen incelenmesini ve ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 14:36 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Rabia
Rabia
18 Şubat 14:53

Sorunum halledildi teşekkürler

Rabia
Rabia
18 Şubat 15:32

Merhaba sorunum halledildi teşekkürler

Rabia
Rabia
19 Şubat 11:01

Teşekkür ederim şikayetimi yazdıktan sonra direk dönüş sağladılar 8 gün sonra iadem onaylandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücreti 25 Gündür Yatmadı, Dekont Sağlanmıyor

profile
07 Kasım 2025 11:03
2.274
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru