to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Kargo Takip Bilgisi Eksik, Ürünlerim Nerede Bilmiyorum
Haydigiy’den 22 Kasım tarihinde ayakkabı, çocuk pijama takımı ve eşofman içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram hg5700269. Gelen SMS’te siparişim için “kargoya verildi” bilgisi ve takip linki paylaşıldı ancak linke tıkladığımda kargo bilgisine ulaşamıyor, “gönderi numarası bulunamadı” hatası alıyorum.
Kargo için Hepsijet kullanılıyor ancak ne Haydigiy tarafında ne de kargo takip ekranında gönderimle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Haydigiy’e yazılı olarak ulaştım fakat çalışma saatlerinin kısıtlı olması ve net bir geri dönüş alamamam sebebiyle sorun hala çözülmedi. Ürünlerim elime hiç ulaşmadı, sadece “kargoya verildi” görünmesine rağmen kargoyu takip edemiyor ve nerede olduğunu öğrenemiyorum.
Siparişimin acilen bulunmasını, kargo takip bilgilerimin doğru ve erişilebilir şekilde paylaşılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödemenin tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Sevgili Olmazsa k., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sorun giderildi teşekkür ederim
Teşekkür ederim
