to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy.com'dan Stok Sorunu Ve Saygısız Müşteri Tutumu
Haydigiy.com sitesi üzerinden verdiğim sipariş sonrasında tarafıma WhatsApp üzerinden ulaşılarak ürünlerden birinin stokta olmadığı belirtildi. Yaşatılan aksaklığa dair mağduriyetimin giderilmesini ve telafi edilmesini talep ettiğimde ise firmadan son derece ciddiyetsiz ve kurumsallıktan uzak bir şekilde "Siparişi teslim almayabilirsiniz" yanıtını aldım.
Tavrın yanlışlığını belirtip elinizde olan diğer ürünleri gönderin dediğimde ise müşteriye çözüm sunmak yerine gösterdiğim haklı tepkiyi bahane ederek siparişimi tamamen göndermeyi reddettiler. Satın aldığım ürünleri keyfi olarak göndermeyen, müşteriyle iletişimde üslup sınırlarını aşan ve mağduriyet yaşatan Haydigiy.com firmasından şikayetçiyim.
Gerekli tüm ekran görüntüleri ve ödeme dekontlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu da gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Yaşatılan bu saygısız tutumun ve mağduriyetin kamuoyunun takdirine sunulmasını istiyorum.
Sevgili Elif K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
