to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Uygulamasında Kart Bilgilerimin Güvenliğiyle İlgili Sorun Yaşadım
Haydigiy firmasının mobil uygulaması üzerinden daha önce eşofman, kot pantolon ve sweat siparişi vermiştim. Kart bilgilerim uygulamada kayıtlıydı. 16 Ekim tarihinde Haydigiy firmasından aldığım uyarı mesajı ile kart bilgilerimin güvenliğinin tehlikede olduğunu fark ettim. Sonrasında Şikayetvar’da benzer şikayetleri görünce durumdan emin oldum.
Kartımdan, İstanbul Zara mağazasında kullanılmak üzere 49.250 TL’lik bir harcama yapılmaya çalışıldı. Bunu fark eder etmez bankam ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Haydigiy ile henüz iletişime geçmedim çünkü durumu yeni anladım.
Güvenlik zaafiyeti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve maddi zararımın firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Siparişlerimi İstanbul Zeytinburnu’ndan vermiştim.
Sevgili Hatice S., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
