to read complaints and reviews, or file yours.Haydigiy Sitesinde Güvenlik Açığı Nedeniyle Yetkisiz 11.810 TL Harcama
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Haydigiy internet sitesinden yaptığım son alışveriş sonrasında, İş Bankası Maximum kredi kartı bilgilerime erişilmiş bilgim dışında 13.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 11.810 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım kaybolmamış veya çalınmamış olup fiziksel olarak o sırada da yanımdaydı.
Daha önce Haydigiy sitesinden benzer mağduriyetler yaşandığını duymuştum fakat bu sorunların çözüldüğü ve güvenle alışveriş yapabileceğim yönünde SMS mesajı gönderilmişti. Bu mesaja güvenerek tekrar alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu olay nedeniyle pişman oldum. Müşterilerinin kart ve kişisel bilgilerini çaldıracak seviyede güvenlik sorunu olduğunu düşünüyorum.
Yaşanan bu izinsiz harcama ile ilgili olarak bankamla iletişime geçip itirazda bulundum. Haydigiy’den beklentim, bu güvenlik zafiyetinin açıklığa kavuşturulması, gerekli incelemenin yapılarak sorumluluğun üstlenilmesi ve uğradığım mağduriyetin giderilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek isterim.
Sevgili Emel K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
