to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül tarihinde Charles & Keith’in resmi internet sitesinden Altea Tote siyah kadın çanta (Türkiye-0217-YPVJG) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1529. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen çantam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma il...
Charles & Keith Türkiye sitesinden 06.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım ancak siparişim hâlâ bekleme aşamasında. Kartımdan para çekildi fakat siparişimin gönderilmeyeceğinden endişeliyim. Benzer çok sayıda şikayet gördüm. Bu durumda nasıl bir yol izleyebiliriz?
Charles Keith Türkiye web sitesi üzerinden 19/03/2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum ancak siparişim bana ulaşmadı. İki ay geçti ve hiçbir mesaj ya da e-posta almadım. Kendilerine e-posta atmama rağmen hiçbir geri dönüş de alamadım. Nereye şikayet edebilirim?
Charles and keith turkiye sitesinden canta aldım iki tane yanlış izleme numarası verildi. Herhalde bir aydan çok oldu. Artık sipariş verdim. Henüz bir haber yok. Kimden soracağıma bilmiyorum. Bana bir numara gönderildi. Aslında o numaralı kargo başkasının siparişi çıktı
Charles and Keith Türkiye sitesinden alışveriş yaptım fakat ürün tarafıma gönderilmedi. İki kez iletişim kurabildim ama şu an maillerime de dönüş alamıyorum. Ayrıca kargo takip sitesinde teslim edildi olarak gözüküyor. Kargo takip sitesine yazdığımda ise bir kargo şirketi olmadığını, sadece kargonun...
Charles & keith markasından Alışveriş yaptım fakat kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bugün 20 gün oluyor. Ayrıca alışveriş sırasında gösterilen ücret tutarından fazla ödeme alındı. Nasıl bir çözüm sağlanılabilir acaba yardımcı olursanız sevinirim
Merhabalar, Charles Keith Türkiye sayfasından alışveriş yaptım. Gümrük nedeniyle siparişimi iptal ettiler. Paramı iade edeceklerini söylediler. Kartıma iade yapamadıklarını söyleyip Papara üzerinden ödeme yapacaklarını belirttiler. Ancak farklı bir şekilde kartımdan yüksek tutarda para çektiler. Kes...
Charles&keith ayakkabı çanta markasının Türkiye online satış sitesinden ayakkabı ve çanta siparişi verdim. 1700 TL lik, 15 gün olacak hiç haber yok, mail atıyorum bilgilendirme talebi için, cevap ta yok. Sinirim bozuldu. Başkaları da daha önce benzer şeyler yaşamış, sonuç ne oldu? Yazarsanız sevinir...
Arkadaşlar, ben de buradan çanta alacaktım. Kart bilgilerimi yazdım ama kabul etmedi. Sonra birkaç gün sonra hesabımdan para çekildi ve açıklamada değişik şeyler yazıyordu; Charles & Keith yazmıyordu. Acaba bu site yüzünden mi param çekildi, bilemiyorum. Parası çekilen yani sipariş verenlerin dekont...
Charles&Keith sayfasından alışveriş yaptım ama hiçbir şey gelmedi. Ne yapabilirim? 2600 TL çanta aldım yardım edebilecek birisi var mı? Sahte bir site olduğunu buradan gördüm sonra anladım. Aldığım ürünler sepette hala duruyor. Fotoğrafta gösterdiğim gibi sadece mesaj geldi.
Charles and Keith'in Türkiye sayfası olarak açılan resmi hesaptan 1100 lira ödeyerek çanta satın aldım ve ürün 3 haftadır hazırlanıyor olarak görünüyor. İletişim kurabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Şu an web sitesine de erişilemiyor. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum. Ç...
Charles&keith Türkiye sayfası kartımdan para çekmesine rağmen siparişimi göndermiyor ve tutardan daha fazla bir ödeme almış. Ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bile yok siparişimi iptal de edemiyorum. Ne yapacağım yardımcı olursanız sevinirim. Paramı iade istiyorum Neden boş ku...
Charles&Keith Türkiye sitesinden ayakkabı aldım ve para çekildiği halde beklemede gözüküyor. Bu siteden alışveriş yapanlar var mı? İletişim numaraları da yokmuş. 1300₺ çöpe gitmesin.
Charles and Keith Türkiye sayfasından 86 dolarlık çanta aldım, onun dışında 400 TL daha çektiler. Sonra bana bir mail geldi ve Çin'den geliyor dediler. Normalde 2 hafta sonra gelmesi lazımdı. 1 ay sonra PTT Kargo ile bir küçük kutu geldi ve fazladan kargo ödemesi istendi. Aldığım çanta ile alakasız ...
Charles&keith Türkiye sayfasından kredi kartı kullanarak alışveriş yaptım ama iptal etmek istiyorum ama ulaşabileceğim herhangi bir yer yok ve maile de cevap vermiyorlar yardımcı olur musunuz. ...
Charles&keith Türkiye sayfası kartımdan para çekmesine rağmen siparişimi göndermiyor ve tutardan daha fazla bir ödeme almış. Ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bile yok siparişimi iptal de edemiyorum. Ne yapacağım yardımcı olursanız sevinirim.
