Personel İletişimi ve Davranış Sorunları
- Kaba ve ilgisiz yaklaşım: 7 şikayette personelin 'saygısız ve küçümseyici' bir üslup kullandığı, misafirlerin asık suratla karşılandığı bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde Boaz için açılan 12 şikayetin ortak paydası personel tutumu ve kural uygulamaları; kullanıcılar kapıda ve rezervasyon sürecinde kaba davranışlarla karşılaştıklarını belirtiyor. Şikayetlerin %58,3'ü personelin 'saygısız ve küçümseyici' tavırlarına odaklanırken, %50'lik bir kesim giriş kriterlerinin farklı uygulandığını aktarıyor. Kullanıcılar, özellikle kıyafet kuralı veya kimlik kontrolü gibi süreçlerde 'farklı muamele' gördüklerini ifade ediyor.
İşletme telafi yoluna gitti, ilke hanım ve melisa hanıma özellikle teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için.
11 Mayıs gecesi saat 00:30 civarında arkadaş grubumla birlikte Beşiktaş’taki Boaz Middle’a gitmemize rağmen, yanımızda 1... kişi LGBT+ birey arkadaşımız olduğu için içeri alınmadık. Kapıda görevli olan kişiler hem kötü bir üslup kullandı hem de insan içinde bizi rencide ederek uzun süre kapıda bekletti
11 Mayıs’ı 12 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.30 civarında, Beşiktaş’taki Boaz Middle mekânına 8 kişilik arkadaş grubumuzl...a, D**** Hanım adına yaptırdığımız rezervasyon için gittiğimizde cinsel yönelimim nedeniyle açıkça ayrımcılığa uğradım ve içeri alınmadım. Önce kadın arkadaşlarımı görüp hiçbir so
11 Mayıs gecesi saat 00.30 civarında, Boaz Middle adlı mekana 8 kişilik bir rezervasyon yaptırdık. Grubumuzda 7 kadın ve... bir de eşcinsel arkadaşımız vardı. Rezervasyonumuza rağmen kapıya geldiğimizde, kapı görevlisine bilgi vermemize karşın, yanımızdaki arkadaşımızdan dolayı içeri alınmadığımızı çok
Boaz Middle korkunç servis, korkunç mekan, korkunç misafir memnuniyeti, korkunç bir ambiyans, korkunç misafir kalitesi, ...korkunç bir DJ performansı. İki kız güvenli ve eğlenceli bir gece geçirelim diye gittik ama değil eğlenmek daha sinirimiz bozuldu öyle döndük. Mekana girişiniz rezervasyonlu dahi o
"İşletme telafi yoluna gitti, ilke hanım ve melisa hanıma özellikle teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için."
13’ünü 14’üne bağlayan gece saat 01:00 civarında Boaz Live’a giriş yapmak istediğimizde, pantolon giyen arkadaşımı hiçbi...r şekilde içeri almadılar. Gerekçe olarak “eşofman tarzı” dendi, ancak arkadaşımın üzerindeki alt giyim siyah kaşe bir pantolondu; kesinlikle eşofman veya spor tarzı bir kıyafet de
12.12.2025 tarihinde saat 13:50 için Boaz Roof’ta 10 kişilik rezervasyon yapmak istedim. WhatsApp üzerinden yazdığımda, ...belirttiğim tarihte yer olmadığını söylediler. Ancak yaklaşık yarım saat sonra başka bir arkadaşım aynı tarih için yazdığında rezervasyon alabileceklerini belirtmişler. Ben kendi
5 Kasım 2025 tarihinde Boaz Roof’ta iki kişi olarak doğum günü kutlaması için gittik ve çok kötü bir deneyim yaşadık. Ve...stiyerde duranlar, güvenlikler ve çalışanlar son derece sert ve kaba davrandı; adeta her an kavga çıkacakmış gibi hissettik. Masamıza gelip bağırarak pastanın ne zaman geleceğini s
20.09.2025 tarihinde Boaz Kuruçeşme için rezervasyon yaptırdım ve 20 gün öncesinden 5.300 TL kapora ödedim. Ancak, bekle...nmedik bir şekilde ailemde cenaze olması nedeniyle rezervasyonuma katılamadım. Bu durumu şubeye bildirip kaporamın iadesini veya uygun bir tarihe rezervasyon hakkı talep ettim. Gör
23 Ekim 2025 tarihinde dört kişi olarak Boaz Live restoranına gittik. Üçümüz yemekli menü aldık, bir arkadaşımız ise sad...ece bar hizmetinden faydalandı. Ancak hesabı getirirken dört kişiyi de yemekli hizmetten göstermişler ve bu şekilde fazladan 100 Euro eklenmiş. Ayrıca, hesap toplamı 49.500 TL tutm
13 Eylül 2025 tarihinde Boaz Ocakbaşı’nda kış bahçesi için “Esra” adına 6 kişilik rezervasyon yaptırdık ve istenen kapor...ayı da ödedik. Ancak gittiğimizde, önümüzde bekleyen başka misafirler olmasına rağmen, alkol açtıracağını söyleyen bir müşteriye hemen masa ayarlandığını gördük. Alkol almayanlara
5 Eylül 2023 saat 23:50’de Boaz Middle Kuruçeşme şubesine, 7 kişilik (4 erkek, 3 kadın) bir grup olarak rezervasyonumuzl...a giriş yapmak istedik. Ancak kapıdaki görevliler son derece saygısız ve küçümseyici bir tavırla karşılaştı. “Zaten bir şey olsa çıkarırız” gibi ifadelerle bizi hor gördüler ve tam
1 Eylül 2025 tarihinde Boaz Ocakbaşı Kuruçeşme şubesine WhatsApp üzerinden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon işlemlerim...i A**** Ç***** isimli çalışan yürüttü. Ancak bu süreçte tarafıma eksik bilgi verildi, sorduğum sorulara yanıt alamadım. Üstelik, telefonla arandığımda karşılamada bir merhaba bile
Merhaba, 24 Temmuz Perşembe akşamı Boaz Middle’da yaşadığımız olumsuz deneyimi sizinle paylaşmak isterim. Arkadaşlarım...ızın doğum günü kutlaması için önceden rezervasyon yaptırdık ve şahsım adına da iki kişilik bir loca ayarlandı. Mekana girişte doğum günü sahibi arkadaşımız, "3 erkek alamıyoruz" g

Boaz Ocakbaşı'na eşimin doğum gününde gitmek için rezervasyon almak istediğimde, daha 1 haftadan fazla süre olmasına rağ...men deniz kenarı masa veremeyeceklerini söylediler. Sonrasında, deniz kenarı masa olmazsa istemediğimi belirttiğimde, dört kişilik ücret ödemem halinde rezerve edebileceklerini ile
Mekanla ilgili deneyimimiz ne yazık ki tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Hizmet kalitesi son derece yetersizdi ve buranı...n daha çok bir ticarethane mantığıyla işletildiğini gözlemledik. 'Sınırsız alkol' vaadine rağmen, saat 00.00’da alkol servisi tamamen durduruldu. Bu durum bize önceden bildirilmedi

Birden fazla içecek almamıza rağmen ve içeceklerimiz daha yeni gelmişken, 'Hesabı getirelim isterseniz' şeklinde bir bey...anda bulundular. Bize eğlencenin 5'e kadar süreceği söylenmişti ancak 2 buçuk gibi hesap almaya başladılar. İşletmenin bu tutumundan aşırı rahatsız oldum. Orada eğleniyordum ve gel
11 Ocak 2025 tarihinde Boaz Live'in valesine aracımızı verdik. 400 TL vale ücreti verildi. Bugün bana aynı gün, 22.20 de... Beşiktaş ilçesinde 993TL park cezası geldi. Böyle bir mekana hiç yakışmadı ve etik dışı bir davranış. Konuyla ilgili en hızlı şekilde cezamın ödenmesini rica ederim.
Rezervasyon için 0 ilgi 0 anlayış / destek ilgilendikleri tek şey kapora. Müşteri memnuniyeti 0 banka bilgisi paylaşmak ...dışında insan gibi dönüş alamadık. Önce bir görüşelim yazdığımda ise biz bu şekilde kapora ile rez alıyoruz şeklinde telefonla arandık!
Kasım ayı içerisinde Aralık ayı 20.12.2024 tarihine rezervasyon oluşturmak istedim. 30 kişi için fiyat 2550 + %10 servis... ücreti olarak iletildi. Daha sonra bize Kasım ayı fiyatı verildiğini, Aralık ayı için 28850 + %10 servis ücreti alınacağını ilettiler. Şirket olarak katılacağımız için rezervasyon
28 Eylül'de boaz roof'a arkadaşlarımla doğum günüm sebebiyle eğlenmeye gittik. Mekan güzel dizayn edilmiş ama çok sıkışı...ktı. Mezelerin porsiyonu kuş kadardı ve bir kişi alsa bitecek kadar azdı. Adamların yaptıkları kadar çeşit yoktu ve sürekli biz daha yemeden ve bize sorulmadan masadaki her şeyi to
22 Eylül 2024 tarihi için rezervasyon gerçekleştirip günler öncesinden iptal etmek istediğimiz bilgisini paylaştık. Kapı...da bedeli olarak 2500 TL ücret ödemesi gerçekleştirmiştik, iadesini hiçbir şekilde gerçekleştirmediler. Üstelik yeni rezervasyon alımlarında 2000 TL fix menü ücreti olduğu bilgisin
Rezervasyon yaptırdık. İki kadın olarak gittik ve kapıda rezervasyonumuzun görünmediğini söylediler. Ancak yazışmada ayı...rdığınızı söylediniz dedim. Telefonu uzattım, kapıdaki görevliler kafalarını çevirdiler. Yüzünüze bile bakmadan konuşuyorlar. Adımı yanlış yazmışlar, Gülden yerine Güldenam yazmışl