Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haydar Palas Otelinde Baba Ve Kız Girişine Engelleme

145

5.08.2026 tarihinde Estur üzerinden Alanya’daki Haydar Palas Otel’e, 2 yetişkin olarak, ben ve 13 yaşındaki kızım için 3 gecelik tatil rezervasyonu yapmak üzere başvurdum. Oda müsaitliği ile ilgili ön görüşmeler yapıldı, gerekli bilgiler ve IBAN numaraları paylaşıldı, her şey olumlu ilerliyordu. Otel tarafından, “kız çocuğu girişiyle ilgili Estur’dan bilgi alıp size dönüş yapacağız” denilerek beklemem istendi.

Daha sonra Estur tarafından telefonla aranarak, otelin “baba kız girişine müsaade etmiyoruz” şeklinde bir gerekçe ile rezervasyonu kabul etmediği tarafıma bildirildi. Kızım bu otele gidelim diye heyecanla beklerken, sadece babasıyla tatile gitmek istediği için reddedilmesini ona nasıl anlatacağımı gerçekten bilemiyorum. Bu tutumun, hem insanlıkla hem de turizm anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

13 yaşındaki bir kız çocuğunun kendi babasıyla yapacağı tatile engel olunmasını, ayrımcılık içeren ve son derece incitici bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle Estur’dan ve Alanya Haydar Palas Otel’den, bu ayrımcı uygulama ile ilgili resmi bir açıklama ve tarafıma yazılı özür talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili Turizm Bakanlığı başta olmak üzere tüm ilgili kurumlara da başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka aileler için tekrarlanmaması adına gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arsi Hotels'te Ayrımcılık

278

Arsi groups Alanya oteli üzerinden 4 Temmuz giriş, 11 Temmuz çıkış olacak şekilde toplam 5 kişi için rezervasyon yaptırd...

Rezervasyon Fiyatı İptal Edildi, Artırılan Ücret Haksız

723

Haydarpasha Palace Otel Alanya’nın kendi resmi internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Has...