to read complaints and reviews, or file yours.
4–7 Temmuz tarihleri arasında Antalya Konyaaltı’ndaki Özkaymak otelinde Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonla yakl...aşık 80 bin tl ödeyerek konakladım. Prenses SPA dışında otelde neredeyse hiçbir şeyden memnun kalmadım ve bu otelin nasıl 5 yıldız alabildiğini gerçekten anlamış değilim. Odaya gi
Ağustos ayında Özkaymak Falez Otel Antalya’da Agoda üzerinden 4 günlük bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 165051171...3). Ancak sadece 1 gün konakladım ve kalan 3 gün için otelden ayrıldım. Toplamda 27.000 TL tutarında 3 günlük ücretin iadesini talep ettim. Konaklamadığım günlerin ücretinin iadesi
2-6 Ağustos tarihleri arasında Özkaymak Falez Otel’de konakladım. Otelin havuzunda ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaşt...ım; havuzun suyu yosun tutmuştu ve hiç temizlenmiyordu. Şezlongların yanındaki sehpa tarzı masalar, yerler ve bahçe de oldukça bakımsız ve kirliydi. Ayrıca duş alanlarında da yoğun
Özkaymak Falez Otel'de 4 gece konakladık. Tam bir hayal kırıklığı oldu. Resepsiyon personeli son derece kaba davrandı. Ö...zellikle görevli Rus bayan personel üzerimize bileklik fırlattı. Konaklama süremizin ortasında odamızı kilitlediler ve ödeme yaptığımızı kanıtlamamızı istediler. Muhasebelerinin iz
Çalışanlar aşırı kaba ve saygısızdı, otel ise aşırı pisti. Ancak bundan daha kötüsü: Otelden çıkmadan bir gün önce resep...siyona giderek uçağımızın geç saatte olduğunu ve o zamana kadar otelde kalıp kalamayacağımızı sorduk. Resepsiyondaki yetkili, 'Odanızı saat 12'de teslim edersiniz ve otelden gün bo
Özkaymak Falez Otel. Bayram tatili aldık. Ne bir etkinlik, ne temizlik, ne animasyon, ne de çocuk oyun alanı var. Hiçbir... şey yok. Sözde 5 yıldızlı otel. Yazıklar olsun, insanların aklıyla oynayıp hiçbir hizmet sunmadıkları için otelde tek yapabildiğimiz lobide oturmak, yatıp uyumak. Başka bir şey yo
Bu otelde tahtakurusu vardır. Şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim! 5 yıldızlı bir otelde böyle bir şey kabul ...edilemez! Saglik ihlalidir bu! Yatak böceği denilen tahtakurusu pikenin üzerinde cıktı! İlk önce anlayamadım ne olduğunu ama korkunç bir manzaraydı! Odamı değiştirmeyi kabul ettile
"Teşekkürler"
Otelin sahilde yeri var ve burada suyu kağıt bardakla veriyorlar... Servis tabakları kirli... Saç kurutma makinesi arıza...lı dediğimiz halde sorun giderilmedi... İnsan sağlığını hiçe sayan bir yönetim anlayışı mevcut bir otel... Sahilde 3 yıldız otellerin bile bir çok yiyecek içecek imkanları sunulurk
22.06.24 tarihinde otele giriş yaptık. Kesinlikle bu otel 5 yıldızı hak etmiyor. Banyoda küvet duş perdesi var, yerlerde...ki fayans araları kararmış. Yemekler oldukça kötü, restoran yetersiz. Yemeklerde çeşit çok az, 4 yıldızlı otelde bile daha fazla çeşit var. Tabaklar kirli, barda böcekler geziyor.
Giriş yaptıktan 10 dakika sonra iptal ederek ücret iadesi sonrası çıkış yaptık. WC de taharet musluğu yok. Böyle bir şey... olabilir mi? Müslüman bir ülkede yaşıyoruz ama temizlik için peçete kullanılacak. Yok daha neler. Çok yazık. Isınması fan çalışıyor ama sadece ses var. Isı yok. Hiç yakışmamış.
Personel eksikliği yaşayan bir otelde kaldım. Otelde belki 10 kişi personel olarak bulunuyordu. Yemek için ekstra 1200 T...L talep edildi ve 6 çeşit mutfak yemeği olacağı söylendi; ancak 6 çeşit yemeğin çıkması zor görünüyordu. Pilav kötü kokuyor, makarna kurumuştu ve sadece 2 kaşık yemek yiyebildik. K
Otelde hemen her şey vasatın altında. Ortalama hizmete razıyım ama ortalamanın da altında. 4 gece konakladık bu konaklam...a boyunca otelin açıklamalarında vadettiği hiçbir hizmeti alamadık. 1-Yeme İçme: Kahvaltıda çoğu ürün zaten yoktu olanı da bitmeden yiyebilirsen yiyorsun yoksa yenilenene kadar k
