to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 110 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Kampanya şartlarında damacana farkı alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, teslimat sırasında benden ayrıca 50 TL tahsil edildi. Bu durum üzerine ürünün iadesini talep ettim, ürün geri alındı ve tahsil edilen 50 TL bana nakit olarak teslim edildi.
Ancak kredi kartı ile ödemiş olduğum 110 TL’lik tutar, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen kartıma iade edilmedi. Hem kampanya şartlarına uyulmaması hem de iade sürecinin uzaması nedeniyle mağdur edildim. Kredi kartımdan çekilen 110 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Hayat Su uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş bana teslim edilmeden firma tarafından iptal edildi ancak 100 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili olarak Hayat Su müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin yapıldığı ve bankamla...
Hayat Su mobil uygulaması üzerinden bugün saat 12:14’te 14251856 numaralı damacana su siparişini verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana henüz hiç teslim edilmedi. 150 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, buna rağmen ortada ne bir teslimat var ne de bir bi...
Hayat Su uygulaması üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine dün akşam bir damacana su siparişi verdik. Uygulamaya özel olarak sunulan “ilk siparişe 50 TL indirim” kampanyasından yararlandık. Kampanya koşullarında ve sipariş aşamasında farklı marka damacana için ek bir ücret alınacağı ya da değişim ücret...
24.11.2025 tarihinde Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Pendik / İstanbul bölgesine 19 litre damacana su siparişi verdim. Sabah saat 09.30 civarında verdiğim sipariş, saat 16.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bir iki defa gecikme yaşamama rağmen müşteri temsilcisi ile görüştükte...
15.09.2025 tarihinde Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim tek olmasına rağmen, TEB kredi kartımdan 2 kez 150 TL çekim yapılmış. Siparişimi saat 17:24’te oluşturdum ve teslimat sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak fazla çekilen tutarın iadesi için Hayat Su müşt...
Yorumlar