to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Hayat Su uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 19 litre damacana su siparişi verdim. Sipariş bana teslim edilmeden firma tarafından iptal edildi ancak 100 TL tutarındaki ücret iadem hesabıma yansıtılmadı.
Konuyla ilgili olarak Hayat Su müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin yapıldığı ve bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade işlemi görünmediğini, harcama itirazı yapmam gerektiğini öğrendim. Yani firma iadeniz yapıldı diyerek beni yanıltmış oldu.
Ödemesini banka kartımla yaptığım bu siparişe ait 100 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Nil
29 Kasım 2025 14:06
Hala hiçbir gelişme olmadı sorunumla ilgilenen kimse yok
