to read complaints and reviews, or file yours.Damacana Su Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
27 Mart’ta Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize damacana su siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Siparişi verdiğim adreste yaşayan kişiler yaşlı olduğu için suya acil ihtiyaç vardı, bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldular. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeterli bilgilendirme ve çözüm üretilmedi, süreç tamamen sahipsiz bırakılmış hissi veriyor.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ücret iadesi yapılmasını ve tarafıma açık, net bir açıklama ile birlikte özür iletilmesini talep ediyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
